등록일	2022-07-26 00:58:32	조회수	152
작성자	pasuda	도메인	wwww.cgstour.com
제목	FTP 비밀번호 문제 45일째 해결 안되고 있습니다
안녕하세요. 우뜨넷입니다. 재설정하여 보내드렸으며, cgstour.com 도메인 관련 변경입니다. c****ur@**ail.com 위 메일로 설정내역을 보내어 드렸습니다. 감사합니다. > --------------------- :: pasuda wrote :: ----------------------- < 안녕하십니까 처음 5월 18일 FTP 문제로 문의를 드렸는바, 2주 후인 5월 31일에나 비밀번호를 재설정하여 보냈다는 짤막한 답변을 받았습니다. 하지만 어디로 보냈는지 확인할 길이 없어 재차 재설정된 비밀번호를 어디로 보냈는지, 제가 어떻게 확인이 가능한 지를 문의드렸습니다. 문의후 역시나 3주가 지난 6월 22일 제 이메일로 보내드렸다는 답변을 받았습니다. 최근의 모든 이메일과 스팸메일까지 꼼꼼히 확인하였지만, 우뜨넷에서 보냈다는 이메일은 도착하지 않았고, 달이 바뀌어 오늘 7월 1일입니다만, FTP 문제로 아직도 홈페이지를 사용하지 못하고 있습니다. 고객센터로 이메일을 통해 동일한 내용을 하소연하였으나 답변을 받지 못하였으며, 답답함이 극에 달해 전화를 걸었지만 응답하지 않았고, 음성 사서함에 전달 내용을 남겨놓았음에도 불구하고 지금까지 한 달 반째 해결치 못하고 있습니다. 성의있고 책임있는 답변을 요구합니다. 감사합니다.